Cauți persoana, nu id-ul
După nume, email sau firmă — și caută și în fișa clientului, pentru că în coșuri numele sunt adesea de umplutură.
Coșuri abandonate
Coșurile care aproape au devenit comenzi
Fiecare coș abandonat, căutabil după persoană, nu după un id, cu ce era în el și cât valora. Îl transformi într-o ofertă ciornă dintr-un singur pas.
Laura Dumitru
3 produse · 255,20
Are adresă
Andrei Popa
1 produs · 906,69
Pregătit
Mihaela Antonia
2 produse · 318,40
Doar email
Spune ce e în afara perioadei
Niciun coș azi, dar unul din august? Îți spune, în loc să răspundă „nu” și să te lase să crezi că nu e nimic acolo.
Un pas până la ofertă
Produsele, cantitățile și prețurile devin o ofertă ciornă atașată acelui client. Nu pleacă nimic până nu trimiți tu.
Ordonate după cât de aproape au ajuns
Un coș cu adresă de livrare și curier ales e altceva decât un email și un „poate”. Coșurile sunt clasate după cât de departe a ajuns persoana, ca revenirea care merită făcută să fie evidentă.
1
Doar email
2
Adresă
3
Curier ales
4
Gata de plată
Ce primești la fiecare coș
- Cauți după nume, email sau firmă — și în fișa clientului legat
- Ce era în coș, cu cantități și prețuri
- Cât valora, cu tot cu taxe
- Cât de departe a ajuns persoana: email, adresă, curier, gata de plată
- Dacă o comandă îl acoperă deja, ca să nu urmărești o vânzare făcută
- Când a fost abandonat, la minut
- Celelalte comenzi ale clientului și valoarea lui în timp
- Coșuri din afara perioadei cerute, în loc de un „nu” sec
- Un pas până la o ofertă ciornă cu aceleași produse
- Oferta atașată automat acelui client
- Filtrare după valoare, după nivel sau după interval de date
- Export când vrei să lucrezi lista în altă parte
În practică
Luni dimineață, pe aproape-vânzările din weekend
Coșurile care merită un telefon, în ordinea în care merită sunate.
- Listezi coșurile din weekend sortate după valoare, cele mari întâi.
- Sari peste cele pe care le acoperă deja o comandă — sunt marcate.
- Deschizi unul: produsele, persoana și dacă a mai cumpărat.
- Îl transformi într-o ofertă ciornă dintr-un pas, cu aceleași produse și prețuri.
- O ajustezi, pui un stimulent dacă merită, și trimiți.
Andrei Popa
1 produs · 906,69 · curier ales
Sună primul
Laura Dumitru
3 produse · 255,20 · are adresă
Merită
Mihaela A.
2 produse · 318,40 · doar email
Acoperit de comandă
Întrebări despre asta
O să sun pe cineva care a cumpărat deja?
Nu. Un coș potrivit cu o comandă ulterioară e marcat ca acoperit, cu cât de sigură e potrivirea, și iese din listă.
Cât de vechi sunt coșurile?
Atât cât le ține PrestaShop-ul tău. Fereastra e configurabilă, iar instrumentul îți spune când ceva cade în afara perioadei cerute.
Trimiterea ofertei pleacă automat la client?
Doar când o trimiți tu. Transformarea unui coș în ofertă creează o ciornă aici și nu anunță pe nimeni.
Vezi-l pe catalogul tău
Spune-ne despre magazin și îți pregătim o instanță. Te vei uita la produsele tale, nu la date demonstrative.
Cere acces
Fără card. Fără obligații.